Formulare & Downloads
Die meisten Anliegen können Sie direkt online erledigen. Für einige Vorgänge — etwa den Inhaberwechsel — brauche ich ein unterschriebenes Formular. Providerwechsel und SEPA-Mandat können Sie auch formlos per E-Mail beauftragen.
Domain-Formulare
Providerwechsel (KK-Antrag)
Für den Transfer einer bestehenden Domain zu acinet.de. Sie benötigen den Auth-Code von Ihrem bisherigen Provider.
- Auth-Code vom alten Provider erforderlich
- .de: wenige Stunden · Andere: ca. 5–7 Tage
Inhaberwechsel (Owner Change)
Zur Änderung des Domain-Inhabers. Muss von beiden Parteien (alter und neuer Inhaber) unterschrieben werden.
- Unterschrift beider Parteien erforderlich
- 60-Tage-Transfersperre nach Änderung
Vertrags-Formulare
Widerruf
Zur Ausübung Ihres 14-tägigen Widerrufsrechts. Erklären Sie Ihren Widerruf bequem über das Online-Formular — mit sofortiger Bestätigung per E-Mail.
- Online-Formular mit sofortiger Bestätigung
- 14-Tage-Frist ab Vertragsschluss
Kündigung
Zur Kündigung von Webhosting-Paketen, Domains oder anderen Leistungen. Bitte geben Sie Ihre Kundennummer an.
- Kundennummer erforderlich
- Kündigungsfrist beachten
SEPA-Lastschriftmandat
Für die bequeme Zahlung per Lastschrift. Einmalig ausfüllen und Sie müssen sich um nichts mehr kümmern.
- IBAN und BIC erforderlich
- Widerruf jederzeit möglich
So senden Sie mir Formulare
Per E-Mail:
Scannen Sie das unterschriebene Formular oder fotografieren Sie es gut lesbar und senden Sie es an:
support@acinet.de
Per Post:
Mirko Acimas
Paul-Kircheis-Str. 21
42699 Solingen